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TUhjnbcbe - 2024/5/21 1:03:00
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“需求匹配度价格服务,是三大核心要素”

预算充足的大型企业,采用大型EAM供应商的一体化集成解决方案是一个不错选择,比如IBM;

设备不多的小型工厂,一般在设备发生故障时才报修,纸质文件+电子表格,足够管理;

具备一定规模的中小型工厂,设备到了一定数量后,要进行日常的预防性维护,这个时候,纸质文件+电子表格的形式,设备管理就显得捉襟见肘了。但是一套软件,动辄几十万、上百万,还是有点难以下定决心。这类企业,选择设备维护管理软件三大核心要素:(1)功能匹配度;(2)价格;(3)服务。

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功能匹配度

设备维护管理系统的功能,一般要包括:设备档案、设备点巡检、设备保养、设备报修、备件管理这5大功能。

设备档案是工厂的设备台账,设备信息都汇总到设备档案,分类管理;

设备点巡检要能制定巡检计划,生成巡检清单,快捷提交巡检结果;

设备保养要能制定保养计划,生成保养日历,快捷提交保养结果;

设备报修要能快捷提交报修工单,还能对工单进行派工管理,这样可以避免报修转接的过程中,口头转达出现的偏差。

备件管理要能添加备件入库单,并能对备件申领进行管理。

以上5大功能是设备维护管理系统的基础功能。

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价格

市面上传统模式的设备维护管理系统,功能完善的,价格一般在几十万到上百万不等,门槛高。

SaaS模式的设备维护管理系统,一般费用在每年几千块,门槛低。并且SaaS模式会倒逼SaaS供应商的产品和服务,因为SaaS模式不是一锤子买卖,主动权在用户手上,如果产品和服务不好,用户就不会再续费了。

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服务

除了需求匹配度和价格外,服务也是非常关键的:(1)是否提供持续升级服务?一款不断升级的软件,肯定更能适应新的管理需求;(2)是否提供免费的系统培训服务?企业软件具有一定的专业性,有培训服务肯定比自己摸索更容易上手;(3)是否有快速沟通渠道和反馈机制,产品使用过程中,用户是否能便捷反馈需求、建议、意见?

抓住“需求匹配度价格服务”,选一款合适的设备维护管理系统并不难。

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